numero Sfoglia:0 Autore:Editor del sito Pubblica Time: 2025-06-03 Origine:motorizzato
Negli ultimi anni, l'uso di miscelatori Sigma per la produzione di gomma silicone è diventato sempre più comune, specialmente per le aziende specializzate in prodotti in gomma in silicone. Certo, i nostri clienti indiani non fanno eccezione.
Il nostro cliente è un produttore leader di prodotti in gomma in silicone e viton in India. La società è stata fondata nel 1998 da un gruppo di tecnologi in gomma. La loro visione è quella di creare una società manifatturiera in silicone di classe mondiale e prodotti in gomma viton.
Sono professionisti del silicone e dei prodotti correlati. Troverai ulteriori informazioni sui prodotti in gomma in silicone quando navighi sul loro sito Web o altri social media.
Il nostro mixer Sigma utilizza le speciali pale di tipo Sigma. Tosate, stringe e piega i materiali ad alta viscosità e ad alta densità come la gomma siliconica per garantire uniformare la miscelazione.
Il mixer da laboratorio Sigma è più compatto e flessibile, che è la scelta migliore per esperimenti e test.
È anche questa caratteristica che soddisfa esattamente le esigenze del nostro cliente indiano per esperimenti in gomma in silicone.
Per mescolare la gomma siliconica
Volume: volume totale 7L con volume di lavoro 5L per il test di laboratorio
Condizione di tensione: 415V 50Hz 3 fasi
Materiale: il materiale di contatto è in acciaio inossidabile 316, altre parti sono SS304
Metodo di scarico: scarico inclinato
Con la funzione del vuoto: eliminare le bolle d'aria e assicurarsi che la gomma siliconica sia di buona qualità e condizione
Riscaldamento e raffreddamento: dotato di un controllore di temperatura dello stampo per il riscaldamento e la funzione di raffreddamento
Con il controllo PLC: con la funzione di archiviazione, può archiviare più di 5 ricette.
Durante il processo, abbiamo riscontrato alcuni problemi. Comunicando costantemente con il cliente e dimostrando soluzioni diverse, abbiamo risolto questi problemi e il cliente era molto soddisfatto.
Al primo citazione, il nostro cliente sperava di poter mantenere i tempi di consegna a 28 giorni.
In una fase successiva, secondo i requisiti dei nostri clienti, non hanno richiesto più di 5 settimane dopo averci fornito l'ordine di acquisto.
Il tempo di consegna di 28 giorni è difficile per noi, poiché non solo dobbiamo controllare la qualità rigorosamente, ma anche affrontare i vincoli del tempo di spedizione, quindi abbiamo respinto la richiesta. Ma per le esigenze dei nostri clienti, faremo del nostro meglio per produrre il mixer Sigma tra 5 settimane. Abbiamo raggiunto un consenso su questo senso.
È la prima volta che i nostri clienti acquistano il mixer Sigma per la produzione di gomma in silicone, quindi non hanno familiarità con una procedura specifica per la miscelazione. Nella precedente e -mail di comunicazione, il nostro cliente ha anche detto che volevano sapere quale processo devono seguire per la miscelazione del silicone e qual è il mixer di mixing ideale per la miscelazione della gomma siliconica con il processo completo. Hanno richiesto i test delle materie prime prima della spedizione.
(1) Nel processo di comunicazione, abbiamo fornito i nomi dei nostri partner che hanno anche usato il nostro mixer Sigma per la produzione di gomma in silicone. Per lasciarli sollevare il fatto che siamo professionali nel mixer Sigma per mescolare la gomma siliconica.
(2) Nel frattempo, abbiamo condiviso video di feedback correlati per far sapere al nostro cliente di più le condizioni di miscelazione per la gomma siliconica.
Abbiamo concordato con la materia prima di prova dopo che la macchina è stata completata e ricevendo la materia prima forma il nostro cliente. Quindi invieremo loro il video di prova per verificare.
Qualunque siano le sfide che affrontiamo, risponderemo positivamente e forniremo le soluzioni più adatte ai nostri clienti.
Dal momento in cui abbiamo ricevuto l'indagine al momento in cui abbiamo ottenuto il PO dal nostro cliente, ci sono voluti quasi tre mesi. Durante questo periodo, non solo abbiamo comunicato via e -mail e WhatsApp, ma abbiamo anche tenuto tre riunioni video.
5 marzo per il primo incontro → Abbiamo parlato delle domande di tempi di consegna, volume, sistema di controllo, materiale e diagramma elettrico. Secondo il requisito dei nostri clienti, abbiamo cambiato il volume totale da 7L a 10L. Inoltre, abbiamo modificato il materiale in parti di contatto SS316 e altre parti sono SS304.
11 marzo per il secondo incontro → Prima di iniziare l'incontro, avevamo confermato con il nostro cliente di quale argomento vogliono parlare. Abbiamo discusso sull'opzione di ricetta, il contatore di energia, il contatore delle ore per il controllo PLC e anche le caratteristiche di sicurezza e le tenute. Avevano anche bisogno della citazione sulla base del prezzo FOB.
Vale la pena notare che il dispositivo di sicurezza, equipaggiamo un sensore sul mixer per assicurarci che si fermi immediatamente dopo l'apertura del coperchio. Abbiamo anche il pulsante di arresto di emergenza.
Dopo l'incontro, abbiamo anche discusso della citazione su base ex-lavoro. Questa è stata anche la citazione finale indicata.
17 aprile per il terzo incontro → Questo incontro è stato dopo che il mixer Sigma aveva già iniziato la produzione. La discussione si è concentrata sui problemi di conferma della consegna, test delle materie prime e progressi di produzione del mixer Sigma. Abbiamo riconfermato i tempi di consegna e anche con il test delle materie prime.
Che si tratti di e -mail, di WhatsApp o di una riunione video, ogni comunicazione è un processo di discussione e risoluzione dei problemi.
Mettiamo il nostro cliente al centro, ascoltiamo le loro esigenze e forniamo soluzioni di conseguenza.
Una buona cooperazione è inseparabile dal nostro sforzo congiunto. Abbiamo completato la produzione del mixer Sigma con alta qualità e in conformità con la data di consegna richiesta dai nostri clienti indiani.
Abbiamo ricevuto il campione di materiale per i test e inizieremo il test quando riceveremo i requisiti dal nostro cliente.
Promettiamo e consegniamo, guadagnando la fiducia dei nostri clienti, che è anche il nostro impegno e garanzia per i nostri clienti.
frank@karvil.com
